Платформа мониторинга качества сетей

Смотрите на сеть глазами вашего абонента

SP_Root — платформа пассивного мониторинга и анализа качества мобильных сетей. Находите причину проблем за минуты, контролируйте качество услуг по каждому абоненту и сервису — на 2G, 3G, 4G и IMS.

15 лет
в телеком-мониторинге
CEM / SQM
контроль качества услуг
2G–IMS
все поколения сетей
RU
российская разработка
Продукт
SP_Root

Пассивная система мониторинга сигнального и пользовательского трафика. SP_Root собирает данные со всех ключевых интерфейсов сети, коррелирует их в сквозную картину и показывает качество услуг так, как его ощущает абонент — без вмешательства в работу сети.

Сквозная корреляция. Все протоколы вызова объединяются в единый CallFlow по любому идентификатору абонента — от первой сигнализации до причины завершения.
Качество глазами абонента. KQI по голосу, данным, SMS и мобильности с детализацией до конкретной причины: абонент, сота, устройство или сеть.
Быстрый траблшутинг. От нарушенного показателя до сетевого элемента и cause code — за несколько кликов, без переключения между системами.
Гибкая интеграция. Экспорт через API, Kafka, Syslog; кастомизация метрик, дашбордов и алгоритмов под задачи оператора.
SP_Root · live
Voice KQI
98.2%
Data KQI
94.1%
Mobility
99.0%
CallFlow · IMSI 250···41 UE MME HSS Attach Req ULR (S6a) ULA · success
Что мониторит платформа

SP_Root собирает данные пассивно, не влияя на работу сети, и поддерживает ключевые сигнальные и пользовательские интерфейсы.

Голос
CS-вызовы и VoLTE — CAP, SIP, качество речи и сценарии вызовов
Данные
Пакетная передача — GTPv1, GTPv2, качество и скорость сессий
Мобильность и регистрация
Управление подпиской — MAP, Diameter S6a, обновление местоположения
Политики и тарификация
Контроль сессий — Diameter Gx, Gy, Ro
Архитектура
Модульная платформа под задачи оператора

Единая платформа из специализированных модулей — подключайте то, что нужно сейчас, расширяйте по мере роста.

01 · SESSION

Session Analyzer

Поиск и трассировка сессий по любому идентификатору, сквозной CallFlow, анализ cause codes, детектирование тишины и односторонней слышимости.

02 · PERFORMANCE

Performance Analyzer

KPI и KQI сети в реальном времени, дашборды качества, настраиваемые пороги и алармы, drill-down от показателя до сетевого элемента.

03 · ROAMING

Roaming Analyzer

Контроль качества роуминга, мониторинг роуминг-партнёров, раздельные расчёты по входящему и исходящему роумингу, уведомления о деградациях.

04 · SMART DATA

Smart Data

Аналитическое хранилище на ClickHouse: быстрые срезы по абонентам, устройствам, сетевым элементам и сервисам на больших объёмах данных.

Задачи
Что решает платформа
01

Поддержка абонентов

Карточка абонента 360°: качество по всем сервисам, история обращений, определение причины проблемы — абонент, сота или сеть.

02

Качество услуг (CEM/SQM)

Контроль клиентского опыта по KQI, отслеживание трендов и аномалий, проактивное выявление деградаций до обращений.

03

Траблшутинг сети

Локализация неисправностей по сигнализации, сквозной анализ инцидентов, выгрузка трейсов в стандартных форматах.

04

Корпоративные клиенты B2X

Мониторинг качества по группам номеров, отдельные дашборды, алармы и отчёты для каждого клиента.

05

Аналитика качества голоса

MOS, SQI, обрывы, направления и сценарии вызовов, разрезы по сетевым элементам и кодекам.

06

Аналитика устройств

Качество в разрезе моделей и прошивок, выявление проблемных устройств на сети.

В эксплуатации
Что платформа делает в продакшене

SP_Root работает в коммерческой эксплуатации у операторов связи в России. Вот задачи, которые платформа решает в боевых условиях каждый день.

VIP-мониторинг
Приоритетный контроль качества по ключевым абонентам с проактивными алармами и карточкой 360°.
Обслуживание B2X
Мониторинг качества по группам корпоративных клиентов, отдельные дашборды и отчёты.
Сквозной траблшутинг
Локализация причины проблемы по сигнализации CAP, SIP, Diameter и MAP — от абонента до сетевого элемента.
О компании
15 лет в телеком-мониторинге

SELCRAFT — разработчик решений для мониторинга и анализа качества сетей связи. Мы создаём SP_Root — платформу, которая помогает операторам видеть качество услуг глазами абонента и быстро находить причины проблем.

Наша команда сопровождает проекты на всех этапах — от проектирования и интеграции до поддержки в режиме 24/7. Мы кастомизируем продукт под задачи каждого оператора и развиваем его в соответствии с современными требованиями сетей.

15 лет
опыта в отрасли
24/7
поддержка и сопровождение
2G–IMS
все поколения сетей
RU
собственная разработка
С нами работают
МТС
Россия, Узбекистан, Армения
МегаФон
Россия
Билайн
Россия
Ucell
Узбекистан
Mobiuz
Узбекистан
Развитие
Платформа без границ

Технологии, не привязанные к одному рынку. Мы развиваем SP_Root для операторов по всему миру — с поддержкой международных стандартов и гибкой локализацией.

3GPP / ITU-T
Международные стандарты
Метрики и cause codes по стандартам 3GPP и ITU-T — единый язык качества для любого оператора.
SCALABLE
Масштабируемость
От пилота до сети национального масштаба: модульная архитектура и распределённая обработка данных.
GLOBAL
Международные рынки
Готовность к выходу на новые рынки: локализация интерфейса, поддержка и сопровождение.
Контакты
Запросить демонстрацию

Покажем платформу на реальных сценариях и обсудим задачи вашей сети.

Телефон+7 495 123 32 35
АдресМосква, улица Рождественка, д. 5/7, стр. 2
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.